Le support Zeylo est-il compatible avec mon téléphone ?
Oui, Zeylo est compatible avec toutes les tailles de téléphones allant de 4,7 à 6,9 pouces. Il est parfaitement adapté aux dimensions des modèles suivants :
Apple : iPhone 8, X, XR, XS Max, 11, 12, 13, 14, 15, 16 et 17 (toutes séries : Standard, Pro, Pro Max, Plus).
Samsung : Séries Galaxy S8 à S20, Note 8 à Note 10 et modèles ultérieurs.
Huawei : Séries Mate (20, 30, 40, 50, 60) et Séries P (50, 60, 70).
👉 Note importante : La recharge sans fil fonctionnera automatiquement avec tous les modèles cités ci-dessus (compatibles Qi). Si votre téléphone n'est pas dans cette liste mais dispose de la charge à induction, il fonctionnera aussi.
Mon téléphone ne charge pas, est-ce normal ?
Si votre téléphone ne se recharge pas, vérifiez qu’il est bien compatible avec la recharge sans fil par induction. Zeylo ne recharge pas les téléphones qui ne disposent pas de cette fonctionnalité.
Pourquoi mon support ne fonctionne plus ?
Zeylo a besoin d’être chargé pour fonctionner. S’il ne réagit plus, il suffit de le brancher directement dans votre voiture pour le recharger et retrouver toutes ses fonctionnalités
Pourquoi l'ouverture automatique ne se déclenche pas ?
Le capteur infrarouge intelligent nécessite que le support soit alimenté électriquement.
Si le support est branché : Vérifiez que le symbole de recharge au centre du support brille légèrement. C'est le signe qu'il est bien alimenté.
Si le support est débranché : L'ouverture automatique est désactivée. Utilisez les boutons tactiles situés sur les côtés pour ouvrir les bras manuellement.
Faut-il laisser le support branché en permanence ?
C'est recommandé. Bien que le support dispose d'un condensateur pour ouvrir les bras moteur éteint, le câble est obligatoire pour :
Activer la détection automatique infrarouge.
Assurer la recharge sans fil de votre téléphone.
Charger le support si il n'a plus de batterie.
Puis-je utiliser le bouton même si le support n’est pas branché ?
Oui. Si le support a été alimenté récemment, le bouton tactile reste fonctionnel même sans être branché en continu grâce à sa batterie interne.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits sont livrés en 2 à 5 jours ouvrés.
S’abonner à nos e-mails
Faites partie des premières personnes à être informées des nouvelles collections et des offres exclusives.
Le choix d'une sélection entraîne l'actualisation de la page entière.